Hilfe bei Drucker Probleme

[sheltiefreund]

Hallo,
im März kaufte ich einen Canon MP520 beim Händler. Der Drucker war von ihm so umgebaut, daß die Chips bei No-Name-Patronen nicht aufgewechselt müssen.
Der Händler gab 3 Jahre Garantie. Nun druckte der Drucker nicht mehr (keine Farbe / Schlechte Farbe). Händler sagt nun, das Gerät hätte einen Transportschaden. Er könne es nicht reparieren.

Wie muss der Händler den Transportschaden nachweisen? Oder ist es ne faule Ausrede. Ich habe die Sendung ordentlich verpackt. Will sich der Händler nur vor der Gewährleistung drücken?
Der Schaden wäre so groß, dass er den Drucker nach Canon schicken müßte. Kann er das überhaupt, da er ja die Chipabfrage manipuliert hat?
Wer haftet? Wer muß den evtl. Schaden bei Hermes Logistic melden? Er oder ich?

Hat das schon mal jemand erlebt. Wer kann helfen ?

Wolfgang

[René (R-S Berlin)]

Rechtliche Fragen sind immer so ein Thema.
Gerade in diesem Fall.

Wenn die Sendung ordentlich von Dir verpackt wurde, dann muss Hermes dafür gerade stehen. Das wäre Punkt EINS!
Punkt ZWEI: Gewährleistung kommt nicht mehr zum Tragen, außer Du kannst dem Händler belegen, dass das Gerät von Anfang an einen Schaden hatte.
Jetzt bist Du jedoch in der Beweispflicht, da 6 Monate vergangen sind. Das Gerät funktionierte ja über ein halbes Jahr!

Wenn der Drucker einfach nur nicht mehr sauber druckt, dann hast Du Dir einfach nur den Druckkopf durch Billigpatronen zerschossen.
Das wird der Händler Dir an den Kopf werfen, wogegen Du nichts machen kannst. Er wird sich drücken, irgendetwas zu unternehmen.
Er gab ja Garantie auf seinen Umbau, nicht auf den Druckkopf, bzw. die Patronen die Du verwendest. Außer, Du hast nur Patronen von dem Händler selber benutzt!

Ich fange jetzt auch gar nicht mehr an, über dieses Thema Chiplos und Billigpatronen zu sprechen. Das Thema ist im Netz totdiskutiert worden.
Finger weg! Es gibt zig bessere Varianten.

Sry, ich bin keine RA. Aber hake das Thema ab und lerne daraus, bzw. frage bei einem Anwalt nach. Hoffe, Du kennst jemanden, sonst werden dafür schonmal 60€ fällig!

Grüße

[sheltiefreund]

also ab in die Tonne.

Danke Rene,

[René (R-S Berlin)]

Lass es notfalls nochmal gegelesen. Ich will Dir nicht den falschen Weg weisen.
Grüße