Hilfe bei Drucker Probleme

[Lumchen]

Hallo, ich hoffe ihr könnt mir helfen.
Ich habe einen HP psc 1110 all-in-one Drucker. Wenn ich ein einfaches Dokument mit nur Text ausdrucke, habe ich jedes Mal eine Art Aschatten (mit Farb- und Schwarzpatrone). Wenn ich allerdings die Farbpatrone heraus nehme, ist alles OK. Das ist auch erst so, als ich die Farbpatrone wechseln musste (ist die richitige). Normal ist das ja nicht. =/
Liebe Grüße Lumchen

[René (R-S Berlin)]

Solche Probleme habe ich auch ab und zu bei Kundenpatronen.
Schwarz alleine = OK, Bunt alleine = OK, Beide zicken aber rum.
Was für eine Farbpatrone ist den jetzt drin? Original oder Refill?
Sind die Kontakflächen der Patrone sauber? Sind die Gegenkontakte im Drucker sauber.
Auch ein verschmutzes Encoderband kann solche Fehler verursachen.
Das ist aber etwas tricky, dieses zu reinigen.

Kannst ja auch mal ein Bild hochladen. Das sagt häufig mehr als 1000 Worte!

Grüße

[Lumchen]

Besser hätte ich es nicht Beschreiben können Es sind Orginal HP Druckerpatronen (nicht zum Nachfüllen). Ein Bild lade ich morgen mal hoch.
Was kann denn da Dreckig sein, wenn beide alleine sauber Drucken? Wie Reinige ich am besten den Drucker oder gar die Patrone?
Liebe Grüße Lumchen (:

[René (R-S Berlin)]

Die Kontakflächen der Patrone und die Gegenkontakte im Drucker meine ich damit.
Strom aus und mit einem Wattestäbchen mal reinigen.
Die Kontakte auf der Patrone kann man mit dem Finger sauberrubbeln.

Grüße